Términos y Condiciones de Contratación y Uso

1. Identificación del Operador

Los servicios descritos en este portal web son coordinados y operados por la entidad jurídica titular:

• Razón Social: SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED
• Número de Identificación Corporativa (CIN): U20219PN2023PTC222684
• Domicilio Social: Flat No B/301, Sky Height S.No. 44/1/2/3, B/H Matos, Pune City, Maharashtra, India - 411028
• Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
• Sitio Web: https://klemflytsun.online

2. Objeto del Servicio

Klemflytsun Studio proporciona a profesionales independientes, empresas, productoras cinematográficas, redacciones de noticias y departamentos corporativos el alquiler temporal de instalaciones de estudio insonorizadas, sets de informativos y entrevistas, junto con equipamiento técnico broadcast compuesto por cámaras 4K, teleprónter, control de realización multi-cámara, iluminación DMX, microfonía profesional y conectividad simétrica dedicada para streaming en vivo.

3. Proceso de Solicitud y Formalización de Reservas

El envío de una solicitud a través del formulario web no constituye por sí mismo una reserva firme o vinculante. La reserva queda perfeccionada únicamente cuando concurren las siguientes fases:

• Recepción y verificación técnica: Comprobación de disponibilidad horaria del estudio y viabilidad de las especificaciones solicitadas.
• Emisión de propuesta de servicios: Envío de la cotización detallada con desglose de horas de plató, personal técnico asignado y servicios auxiliares solicitados.
• Aceptación expresa y abono de fianza: Confirmación por escrito de las partes y liquidación del depósito o señal pactada en las condiciones presupuestarias.

4. Normas de Uso del Plató y Obligaciones del Cliente

El cliente y el personal autorizado que acceda al estudio se comprometen a respetar las normas de seguridad y buenas prácticas del recinto:

• Puntualidad de jornada: Los horarios contratados contemplan tanto el tiempo de grabación efectiva como los márgenes necesarios de carga, descarga y desalojo del material propio del cliente.
• Manipulación técnica: Salvo autorización expresa del responsable de estudio, el accionamiento de la consola de realización, parrilla de iluminación cenital motorizada y cableado principal corresponderá exclusivamente al personal técnico del plató.
• Prohibición de sustancias peligrosas: Queda terminantemente prohibido fumar, el uso de efectos pirotécnicos, niebla líquida con base oleosa no autorizada o cualquier elemento que pueda comprometer los sistemas de detección de incendios o la acústica del plató.
• Aforo del espacio: El cliente deberá velar por no superar el número máximo de intervinientes y acompañantes acordado previamente para los sets y camerinos.

5. Política de Reprogramación y Cancelación

Entendiendo la naturaleza dinámica del sector audiovisual, se establecen las siguientes condiciones de cancelación:

• Cancelaciones con más de 72 horas: El cliente podrá reprogramar la jornada sin penalización sobre la fianza constituida, acordando una nueva fecha según el calendario disponible.
• Cancelaciones entre 24 y 72 horas: Podrá aplicarse una retención de hasta el 30% del importe presupuestado en concepto de gastos de reserva y bloqueo de agenda técnica.
• Cancelaciones con menos de 24 horas o incomparecencia: No procederá la devolución del depósito recibido, debido a la inmovilización de medios técnicos y humanos reservados en exclusiva.

6. Responsabilidad sobre Equipamiento y Daños

El estudio entrega el equipamiento audiovisual en perfecto estado de calibración y funcionamiento. El cliente será responsable de los desperfectos, roturas o averías extraordinarias producidas en las cámaras, teleprónter, pantallas LED o mobiliario derivadas de una conducta negligente, dolosa o que vulnere las instrucciones del técnico de sala.

7. Propiedad Intelectual de las Grabaciones

Todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y de imagen sobre los contenidos, discursos, entrevistas y materiales registrados en el estudio durante la sesión pertenecen única y exclusivamente al cliente o al titular que este designe. Klemflytsun Studio no adquiere derecho alguno sobre las grabaciones ni conservará copias de seguridad de las mismas una vez concluido el volcado y aceptada la recepción por el cliente.

8. Contenidos Prohibidos y Código Ético

El cliente garantiza que los contenidos emitidos o grabados en las instalaciones cumplen rigurosamente con la legalidad española y europea. Queda terminantemente prohibida la utilización del plató para producciones que inciten al odio, la violencia, la discriminación de cualquier índole, actividades delictivas o que vulneren derechos al honor, a la intimidad personal y a la propia imagen de terceros.

9. Exoneración de Responsabilidad y Fuerza Mayor

Klemflytsun Studio y su entidad operadora no responderán de retrasos o imposibilidad de prestación del servicio derivados de causas de fuerza mayor imprevisibles o inevitables, tales como cortes generales en el suministro eléctrico metropolitano ajenos a los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), huelgas sectoriales o emergencias climáticas graves. En tales casos, se ofrecerá la inmediata reprogramación prioritaria de la sesión.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se interpretarán con arreglo al ordenamiento jurídico civil y mercantil español y la normativa comunitaria aplicable a los servicios de la sociedad de la información. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera suscitarse, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.